شرایط و ضوابط گارانتی

گارانتی فقط شامل ایرادات ناشی از نقص در ساخت یا کیفیت قطعات بوده و از تاریخ خرید محصول معتبر است

ارائه فاکتور خرید معتبر و کارت گارانتی دارای مهر فروشنده یا ثبت اطلاعات خرید، برای استفاده از خدمات گارانتی الزامی است

هرگونه آسیب ناشی از استفاده نادرست، نصب غیراصولی، نوسانات برق، ضربه، نفوذ مایعات، آتش‌سوزی، حوادث طبیعی یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز، شامل گارانتی نخواهد بود

قطعات مصرفی و استهلاکی محصول (مانند فیلترها، برس‌ها، باتری، لامپ، کیسه، کابل و سایر قطعات مشابه) مشمول گارانتی نیستند، مگر آنکه خرابی آن‌ها ناشی از نقص تولید باشد

در صورت تأیید کارشناسان خدمات پس از فروش، محصول یا قطعات معیوب بنا به تشخیص شرکت، تعمیر یا با قطعه سالم و استاندارد تعویض خواهد شد

هرگونه مخدوش شدن، حذف یا دستکاری شماره سریال، برچسب مشخصات یا پلمب محصول، موجب ابطال گارانتی خواهد شد

گارانتی صرفاً شامل خدمات تعمیر یا تعویض قطعات معیوب بوده و هزینه‌های جانبی از جمله حمل‌ونقل، نصب مجدد یا خسارات غیرمستقیم را در بر نمی‌گیرد، مگر در مواردی که شرکت به‌صورت کتبی اعلام کرده باشد

استفاده از قطعات یدکی غیراصل یا انجام هرگونه تغییر در ساختار محصول بدون تأیید شرکت، موجب خروج محصول از پوشش گارانتی خواهد شد